¿Qué son?
Son una serie de recursos comunicativos que nos permiten relacionarnos con los demás de forma satisfactoria. Las habilidades sociales no sólo nos sirven para mantener una conversación con otra persona sino para poder relacionarnos con los demás de forma asertiva, además de poder afrontar diversas situaciones sociales de manera solvente.
Estas estrategias comunicativas comprenden tanto el lenguaje verbal como el no verbal. Te cito las más comunes:
- Ser capaces de decir NO sin culparse.
- Capacidad para expresar nuestros sentimientos, tanto positivos como negativos sin dañar a la otra persona.
- Asentir y dar a entender a la otra persona que su mensaje te llega.
- Autoconocimiento. Conocerse a sí mism@ es fundamental para mantener relaciones satisfactorias.
- Empatizar, saber ponerte en el lugar de la otra persona.
El apoyo social es fundamental
Todas las personas, como seres sociales, tenemos la necesidad de comunicarnos con otras personas, independientemente del contexto en el que vivamos, sin embargo, la vida en sociedad se ha convertido en una carrera de obstáculos y metas difíciles de alcanzar. Las expectativas sociales a alcanzar no siempre se ajustan con lo que deseamos o simplemente se nos hacen imposibles de lograr. Todo esto puede acarrea problemas psicológicos y comportamentales no deseados.
¿Pero por qué sucede esto? Te cito las causas más comunes:
- La obligatoriedad de asistir a un evento social, no deseado.
- La educación recibida o cómo se nos percibe por la sociedad, por ejemplo, a las mujeres se les exige que sean asertivas con todo el mundo en todo momento y que lleven la empatía al extremo.
- La culpa y la vergüenza son dos grandes aliadas para que sintamos pánico a tener relaciones sociales. Pero debes saber que son dos conceptos aprendidos y tienen una base educacional, e igual que se aprende, se desaprende.